Le retour des chercheurs

Ce qui suit est une opinion personnelle, un ressenti de mon expérience, et peut ne pas refléter la réalité ou même le ressenti de l’ensemble de mes camardes, merci de ne pas leur en tenir rigueur 🙂

Lorsque j’ai débuté mon parcours professionnel, voire depuis mes études, nous avions une image assez négative des chercheurs en informatique. Ils étaient certes très intelligents, et avaient des connaissances approfondies, mais inutiles pour le quotidien. Savoir comment fonctionne un compilateur pouvait être passionnant,et servir dans quelques cas d’optimisation. De là à dire que c’était ce qui allait nous servir au quotidien…

Durant les 15 premières années de ce siècle, la tendance a perduré. Ce que j’ai pu observer autour de moi n’était pas très glorieux pour les chercheurs et universitaires.Nous les trouvions déconnectés de la réalité, perdus dans des théories ou sur des problématiques très éloignées des nôtres. Quelques frémissements se sont faits sentir dans certains domaines avec la montée en puissance des grands acteurs actuels, Google en tête. Les questions d’analyse sémantique et de volumétrie de données à traiter ont amené ces acteurs à travailler directement avec la recherche scientifique, car aucun produit sur étagère n’était prévu pour ce genre de cas.

Vu de mon fauteuil,cela aura été le début discret du changement que nous pouvons observer aujourd’hui. Les chercheurs sont sollicités, approchés, séduits. Nous avons besoin de leur vision en pointe, voire en avance sur la pointe, pour résoudre des problématiques spécifiques.

Ce qui a changé,selon moi, est l’état d’esprit, probablement poussé par les start-ups et la digitalisation massive. Nous sommes passés d’une approche “produit”(qu’est-ce que je peux faire avec ce que je connais) à une approche”solution métier” (que faut-il pour résoudre le problème posé par le business).

Et cela change tout.

Là où nous nous limitions à utiliser les capacités de quelques produits et à les mettre en service pour des fonctions prédéfinies, désormais nous sommes en mesure de creuser la problématique métier, qui n’a souvent rien à voir avec un problème IT. Cette problématique, nous la traduisons ensuite en critères techniques, et nous allons à la recherche du meilleur compromis pour résoudre la dite problématique. Et s’il le faut nous nous tournons vers les chercheurs.

Du côté des laboratoires, encore une fois selon moi, ce qui a changé en France est que ces équipes doivent maintenant aller chercher la plus grande part de leur budget dans des financements extérieurs. Et l’issue positive est que nous nous sommes rapprochés. Comme dans une belle histoire Disney de Noël (c’est de saison !),chacun a fait un pas vers l’autre et ensemble nous sommes plus forts. 😉

Le marché privé se rend compte que le mode de fonctionnement et de financement de la recherche publique est particulier. Le privé est capable d’entendre cela et de s’y adapter, car cela permet de créer des nouvelles solutions, avec l’appui des meilleurs cerveaux et technologies, même si elles n’existent pas encore.

Et la recherche publique a admis qu’elle devait travailler avec des projets peut-être plus précis, en termes de planning et d’objectifs, et surtout de ROI.

En bout de chaîne,on retrouve l’émergence des startups de type Deep Tech. Ces dernières sont des sociétés en cours de création qui associent un ou plusieurs chercheurs sur un sujet qui est très avancé et loin d’être industrialisé, et des gens business, qui sont capable de projeter les possibilités de cette technologie et d’en imaginer des usages. C’est l’association ultime de la recherche et du business !

Je l’ai beaucoup répété, cette analyse est issue d’un point de vue restreint, le mien, et ne reflète qu’une perception biaisée de la réalité. Je ne suis pas chercheur, je ne suis qu’un (presque) ingénieur infrastructure IT.

The comeback of Research

What follows below is an expression a purely personal opinion, based on my experience. Not everybody would agree, please excuse them 🙂

When I started working, and even during my studies, we had a rather negative view of IT researchers. We felt they were really smart, with deep technical knowledge,but on subjects that had no relation to what we would do on a daily basis. Knowing how a compiler works can be enticing, and useful in some edge cases of optimization, but we would never need that daily.

During the first 15 years, this trend endured. From what I could observe around me,nothing was very attractive for researchers in the IT world. We found them disconnected from reality, lost in theories or problems so far from our own.The first stir was felt with the advent of what would become today’s cloud giants (Google first). The issues they had around the volume of data they had to analyse, and the semantic analysis of said data pushed them to work directly with the world they were born from: research.

From my couch, this had been the subtle beginning of the change we can observe today. Researchers are wanted, hunted, asked for. We need their advanced knowledge and vision to solve very specific problems.

What changed, in my opinion, is the mindset, probably pushed by start-ups and digitization. We went from a product approach (what can I do with what I have) to a business solution approach (how can I solve this business issue).

And that changes everything.

Where we used to limit ourselves to the possibilities offered by a few products and set those up along predefined models, we are now able to consider the business issue, which has mostly nothing to do with IT. This problem is then translated into technical terms and we go look for a solution to said problem. And, if needed, we turn to research.

On the labs side, again in my opinion, what changed, at least in France, is that these teams now must get most of their budget outside of their usual public funding. The outcome is that we got closer. Just like in a Disney Christmas story (that’s the season!), we both did a step toward the other, and together we are stronger. 😉

Private market is now aware that the way the labs function and are financed is not the same. And it can adapt to that, because it allows for the creation of new solutions, with the aid of the best minds and techs, even if they do not exist, yet.

And public research has probably admitted that it could work with more specific projects, with hard deadlines and mostly a strict view onto ROI and real-world need.

At the end of the way, we find the emergence of Deep Tech startups. These are newborn companies that associate research on a very advanced topic, very far for industrialization, with business partners who can project what the use could be on the market. The ultimate bonding of research and business!

I have said it several times, this analysis is born for a very restricted view, mine,and just reflects my own perception of reality. I am no researcher, I am only an infrastructure engineer 🙂

The end of POCs

Having worked in a team dedicated to them, it feels hard to admit that truth. However, the facts are here : POCs are dying.

Let’s step back a little : a POC, or proof of concept, was often the starting poitn for a large project. Its point was to prove the technical feasability of the project, including the ability of the actors to deliver. This tool has often been used by vendors and providers, to convince a customer regarding e new piece of tech.

Halas, winds have changed. Today vendors are pulling the plug on POCs.

According to my own eminence, the cause is pretty simple. A POC is often paid almost-exclusiveley by the vendor and its partners. The acknowledged purpose, as stated before : validate the technology. But there has been a few hiccups on a smooth ride.

First, a few customers or users, have abused the concept of a POC, in order to get some play material and time. They were able to get their hands on some shiny new hardware or software, and brag about it, without having any intention of deploying it for real.

Second, ad this is particularly valid for IoT or AI topics, the vendors themselves had a different purpose for the POC : create some customer cases, to communicate about and prove to the world that they have the technical know-how to deliver that tech.

If you search a little, choosing a large company, for communiques and testimonies about IoT for example, you will find that there are many firms that have delivered THE IoT platform for a customer, with a glowing testimony from some team from the customer. Which raises the question : how many unique and mind blowing IoT platforms does this customer need? Are they all for real? How many IoT preferred partners can a company have?

The wheel has turned then, and it becomes more difficult, with clear minded actors anyway, to deliver a POC. All is not completely blocked, there are some cases where the POC has a real value. It is even known as a POV (proof of value), because its purpose is extended to prove the value and ROI of the whole project, beyond just technical feasability.

And the money comes jointly for all parties, and not just the vendor. This tends to involve the customer, and limit the POCs to genuine projects for the company.

So yes, recess is over. Serious gaming if not, however 😀

La fin des POCs

Pour avoir passé quelques années au sein d’une équipe dédiée à ce genre d’activité, il m’a été difficile d’accepter la réalité. Cependant, les faits sont là : les POCs sont mourants.

Petit retour en arrière : un POC, ou proof of concept, est souvent le point de départ d’un projet de grande envergure. Son objectif est de prouver la faisabilité technique du projet, y compris la maîtrise par les divers acteurs dudit projet. Cet outil a été souvent utilisé par les constructeurs et revendeurs, afin de convaincre un client sur une nouvelle technologie.

Hélas, le vent a tourné. Aujourd’hui les constructeurs, et les éditeurs, commencent à refuser les POCs.

Selon moi, la cause est assez simple. Le POC était souvent financé quasi-exclusivement par le fournisseur et ses partenaires. Le but avoué, comme dit ci-dessus : valider la technologie. Sauf que quelques grains de sables sont venus perturber ce petit monde.

En premier, certains clients et utilisateurs ont abusé du POC pour pouvoir s’amuser avec une nouvelle technologie, aux frais d’autrui. Et souvent sans aucun projet réel. Il s’agissait parfois de se faire mousser en interne, ou d’occuper son temps…

En second, et c’est particulièrement valable sur l’IoT ou l’IA, les fournisseurs eux-mêmes avaient un objectif primaire différent du client : créer un cas client afin de pouvoir communiquer, et prouver au monde qu’ils avaient la capacité technique de délivrer cette technologie.

Si on couple les deux problèmes, on voit nettement approcher la situation, vécue par beaucoup de grands comptes. Des POCs innombrables, sur les mêmes technologies, mais gérés par des entités internes et des fournisseurs différents. Cherchez un peu, en choisissant une grande entreprise au hasard, et regardez combien de POCs ont été fournis sur la même technologie, par des acteurs différents…

La tendance a donc basculé, et il devient beaucoup plus difficile, avec des acteurs clairvoyants en tout cas, de réaliser des POCs. Tout n’est pas totalement bloqué, il existe des cas où le POC possède une vraie valeur. Il est même parfois nommé Proof of Value, car on étend son objectif à prouver la valeur et le ROI d’un projet, au-delà de la simple faisabilité technique.

Et souvent, le financement du POC se fait de manière conjointe par l’ensemble des acteurs, y compris le client. Cela assure un intérêt réel et commun pour le projet dans sa globalité.

Donc oui, la récréation est finie. Nous pouvons toutefois encore jouer un peu, avec sérieux 😀